Als je een nieuwe fiets koopt, krijg je meestal een onderhoudshandleiding van de winkel met het framenummer van je nieuwe fiets en een antidiefstalcertificaat met het nummer van je nieuwe slot.
Het framenummer van je fiets is niet gekoppeld aan het sleutelnummer op je sleutels.
Als je je sleutelnummer kwijt bent, kun je vragen of je fietsenwinkel deze informatie bewaart. Zo niet, dan moet het antidiefstalsysteem helaas worden aangepast.